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Fragen & Antworten

  1. Bildformate & Datengrößen
  2. Auflösung (DPI) / Bildformate / Farbprofile
  3. Upload Ihrer Bilddaten
  4. Möglicher Zuschnitt Ihrer Bilddaten
  5. Warenkorb
  6. Bezahlung & Versand
  7. Produktion & Lieferzeit
  8. Beanstandung

1. Bildformat & Datengröße

achtungposter.de ermöglicht den direkten Upload von JPG-Dateien. In der Regel stellt Ihre Digitalkamera Ihnen das JPG-Format zur Verfügung. Der Upload Ihrer Datenmenge ist auf 15 MB pro Bild beschränkt. Sollten Sie jedoch größere Datenmengen, oder aber andere Dateiformate haben, so bitten wir Sie hierzu unser Kontaktformular zu nutzen.

2. Auflösung (DPI) / Bildformate / Farbprofile

Um ein optimales Druckergebnis zu erhalten, sollten Sie Ihre Bilddaten vor dem Upload auf ausreichende Auflösung (DPI) überprüfen. Ihr gewünschtes Bild sollte hierbei möglichst in der Zielgröße (z.B. 80x60 cm) mit 100 DPI angelegt sein. Je höher die DPI-Zahl (max. 300), je besser die Qualität. Um Farbabweichungen zu vermeiden nutzen Sie bitte folgende Farbprofile: RGB-Daten-Profil > "sRGB" / CMYK-DATEN-Profil > "ISOcoated_v2". Bei Daten die nicht im jeweilige Farbprofil angelegt sind kann es zu Farbabweichungen kommen. Reklamationen aufgrund dieser Farbabweichung sind nicht möglich.

achtungposter.de bewertet nach dem Upload Ihres Bildes die Bildqualität nach folgenden Kriterien:

  • 5 Stern (sehr gut)
  • 4 Sterne (gut)
  • 3 Sterne (befriedigend)
  • 2 Sterne (noch ausreichend)
  • 1 Sterne (nicht geeignet)

3. Upload Ihrer Bilddaten

Mit dem "UPLOAD"- Button übertragen Sie Ihre ausgewählten Daten auf unseren Server. Anschließend wird Ihnen ein Vorschaubild Ihrer Daten angezeigt.

4. Möglicher Zuschnitt Ihrer Bilddaten

Sollte das Größenformat Ihres Wahlbildes nicht mit dem ausgesuchten Posterformat übereinstimmen haben Sie folgende Möglichkeiten Ihr Poster anzupassen:

  • Bildrahmen nach unten verschieben > Ihr Bild wird oberhalb abgeschnitten. Der Druckbereich ist mit einer orangen Linie eingefasst. Der Beschnitt des Bildes wird grau ausgeblendet!
  • Bildrahmen nach oben verschieben > Ihr Bild wird unterhalb abgeschnitten. Der Druckbereich ist mit einer orangen Linie eingefasst. Der Beschnitt des Bildes wird grau ausgeblendet!
  • Bildrahmen nach rechts verschieben > Ihr Bild wird auf der linken Seite abgeschnitten. Der Druckbereich ist mit einer orangen Linie eingefasst. Der Beschnitt des Bildes wird grau ausgeblendet!
  • Bildrahmen nach links verschieben > Ihr Bild wird auf der rechten Seite abgeschnitten. Der Druckbereich ist mit einer orangen Linie eingefasst. Der Beschnitt des Bildes wird weiß ausgeblendet!

5. Warenkorb

Im Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht Ihrer gewünschten Bestellung. Sie haben hier die Möglichkeit einige Positionen zu duplizieren (z.B. um eine identische Bilddatei in einem anderen Posterformat zu bestellen) oder einfach zu löschen.

6. Bezahlung

Folgende Zahloptionen stehen Ihnen zur Verfügung:

Zahlung per Vorauskasse

Sie erhalten nach abgeschlossenem Bestellvorgang eine Rechnung per Email mit der Aufforderung den ausstehenden Betrag Ihrer Bestellung auf das Konto von achtungposter.de zu überweisen. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird das von Ihnen gewünschte Poster an Sie versendet.

Zahlung per saferpay (Mastercard,Visa,PayPal,Sofortüberweisung)

Der Rechnungsbetrag wird bequem nach Eingabe Ihrer Bankdaten direkt von Ihrem Konto abgebucht.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Bezahlung

Alle Vorgänge der Bezahlmöglichkeiten werden von SAFERPAY durch einen gesicherten Server (https) gewährleistet.

Datenübermittlung

Der ausschließliche Zweck Ihrer Daten dient der Auftragsbearbeitung. Ohne direktes Einverständnis findet darüber hinaus keine weitere Verwendung statt. Hierzu dient Ihnen unsere Datenschutzerklärung.

7. Produktion & Lieferzeit

Qualität / Papier / Zuschnitt

Durch eine ständige Qualitätskontrolle unserer Produktionsmaschinen, sowie der Beschaffenheit Ihrer übermittelten Daten, können Sie stets mit der besten Umsetzung Ihrer Wünsche an uns rechnen. Die Produktion Ihrer Poster erfolgt auf einem seidenmatten Fotopapier mit einer Stärke von ca. 235 g/m².
Ihre Poster sind nicht wasserfest und sind daher nicht für den Außenbereich geeignet. Eine Lichtbeständigkeit richtet sich nach dem direkten Grad der Sonneneinstrahlung.
Der Zuschnitt Ihrer Poster, wird nach Ihren bei der Bestellung gemachten Angaben ausgeführt. Hierbei kann es allerdings zu leichten Abweichungen der beschnittenen Fläche kommen. Es entstehen keine weißen Ränder.

Lieferzeit / Verpackung / Sonstiges

Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktkategorie
Um Ihrer Bestellung den bestmöglichsten Schutz zu bieten, werden Ihre Poster von uns in stabilen Transporthülsen versendet.

8. Beanstandung

Transport

Sollte es beim Transport durch den Dienstleister (DHL,UPS,DPD) zu Schäden an der Ware kommen, möchten wir Sie bitten sofort Kontakt mit uns aufzunehmen. Schäden können nur bis zu 6 Tagen nach Empfang der Ware angezeigt werden.

Farbdifferenzen

Durch unterschiedliche Faktoren, wie z.B. nicht richtig kalibrierte Monitordarstellung, oder nicht abgestimmte Helligkeit und Kontrasteinstellungen, können leichte farbliche Unterschiede zu Ihren Vorlagen vorkommen.
Graustufen werden aus unterschiedlichen Farben gewonnen und somit kann es eventuell zu leichten Farbstichen kommen.

Auflösung des Posters

Beim Druck größerer Poster kann es bei mangelnder Auflösung (DPI) Ihrer Bilddaten beim näheren Hinsehen zu pixeligen Flächen kommen. Hierzu sollte man lieber das Posterformat verringern. Allerdings werden größere Poster meist aus etwas Abstand betrachtet, was das Gesamtbild verbessert. Da die Qualität der Poster also absolut abhängig von der Auflösung(DPI) der eingereichten Bilddatei ist, können wir für Reklamationen die dadurch bedingt sind keine Haftung übernehmen.